As perguntas mais frequentes sobre email marketing



1. Por que o marketing por email é importante?

O e-mail é a ferramenta de marketing que ajuda você a criar uma jornada de compra contínua, conectada e contínua. Mais importante ainda, o marketing por email permite que você construa relacionamentos com clientes potenciais, clientes e clientes anteriores. Esta é sua chance de falar com eles diretamente na caixa de entrada, em um horário que seja conveniente para eles. Junto com a mensagem certa, o e-mail pode se tornar um dos canais de marketing mais poderosos.

2. Quais são os benefícios do marketing por email?

O email marketing é a melhor forma de criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes e aumentar as vendas em nossa empresa.

Benefícios do marketing por e-mail para empresas:

  • Melhor reconhecimento da marca
  • Estatísticas sobre o que funciona melhor
  • Mais vendas
  • Público-alvo
  • Mais tráfego para seus produtos/serviços/boletim informativo
  • Construir confiança

A maioria das empresas usa marketing por email e ganha muito dinheiro com marketing por email.

3. Qual é o dia e horário mais fácil para enviar meus e-mails de marketing?

Novamente, a resposta a esta pergunta varia de empresa para empresa. E, novamente, testar é a maneira de descobrir o que funciona melhor. Normalmente, fins de semana e manhãs parecem ser horários em que muitos e-mails são abertos, mas como seu público pode ter hábitos diferentes, é melhor experimentar e depois usar seus dados para decidir.

4. Quais métricas devo observar?

As duas métricas de marketing por email mais importantes são a taxa de abertura e a taxa de cliques. Se seus e-mails não forem abertos, os assinantes nunca verão toda a sua mensagem de marketing e, se os abrirem, mas não clicarem para acessar seu site, seus e-mails não serão convertidos.

5. Como escrevo um assunto decente?

Os melhores assuntos são curtos e diretos, descrevendo com precisão o conteúdo do e-mail, mas também cativantes e intrigantes para que o leitor queira saber mais. Mais uma vez, este é o lugar perfeito para fazer testes A/B para ver quais tipos de linhas de assunto funcionam melhor com seu público. Sua frase de chamariz deve ser clara e simples. Deve estar em algum lugar no topo do seu e-mail para quem ainda não terminou de ler o e-mail inteiro, e repetido no final para quem leu até o fim. Deve indicar exatamente o que você deseja que os assinantes façam, por exemplo “Clique aqui para baixar o tema premium gratuitamente.

6. O marketing por email ainda é eficaz?

O marketing por email é uma das maneiras mais eficazes para as empresas alcançarem seus clientes diretamente. Pense nisso. Você não publica algo em seu site esperando que as pessoas o visitem. Você nem mesmo posta algo em uma página de mídia social e espera que os fãs vejam. Você envia algo direto para a caixa de entrada de cada pessoa, onde elas certamente verão! Mesmo que não o abram, eles ainda verão a linha de assunto e o nome da empresa sempre que você enviar um e-mail, para que você ainda esteja se comunicando diretamente com seu público.

7. Devo aumentar minha lista de assinantes de e-mail? Devo comprar uma lista de e-mail ou criar uma sozinho?

Comprar uma lista de e-mail é uma perda de tempo e dinheiro. Essas contas de e-mail não são verificadas e não se preocupam com sua marca. Uma lista de e-mails não vale nada se seus assinantes não abrirem seus e-mails. Existem várias maneiras de aumentar sua lista de e-mails.

Dê a eles um e-book gratuito e hospede-o em uma landing page onde eles deverão inserir seu e-mail para baixar o arquivo, e também crie uma página de fórum em seu site, pergunte aos visitantes quais dúvidas eles podem ter sobre seu negócio e colete endereços de e-mail para contatá-los.

8. Como evito que meu público cancele a inscrição?

Se o assunto do e-mail for irrelevante para os clientes, eles irão ignorá-lo muitas vezes. Mas se isso continuar se repetindo, eles serão pegos e cancelarão a assinatura de seus e-mails. Portanto, envie e-mails relevantes para o benefício do cliente. Não envie e-mails que muitas vezes focam apenas em vendas, ofertas e descontos.

Envie informações sobre sua empresa e ofertas para que você possa se conectar com os clientes. Você também pode atualizá-los sobre as últimas tendências em seu setor. A principal função do email é principalmente conectar-se com os clientes, tirar o máximo proveito desta ferramenta.

9. Qual é a diferença entre email frio e email de spam?

Cold emails são principalmente emails comerciais enviados com conteúdo adaptado às necessidades do destinatário. Geralmente é personalizado e inclui uma perspectiva de negócios. No entanto, isso ainda é spam. E todos os e-mails não solicitados são marcados como SPAM.

Se você recebe regularmente esse tipo de e-mail não solicitado nas caixas de entrada de seus usuários, é provável que em breve seus e-mails sejam redirecionados para pastas de spam ou lixo eletrônico. A coisa mais importante para evitar que isso aconteça é respeitar a escolha dos destinatários de optar por não receber seus e-mails. Você pode adicionar links para cancelar facilmente a inscrição. Você deve estar familiarizado com a Lei CAN-SPAM e seus regulamentos.

10. Onde posso encontrar um modelo de email?

Quase todas as ferramentas de campanha por e-mail fornecem modelos prontos. Quer você use MailChimp ou Pardot, você terá vários modelos de e-mail prontos para uso.

No entanto, se quiser criar um modelo do zero, você pode fazê-lo. A maioria das ferramentas de campanha por e-mail tem a opção de colar o código HTML em seu próprio design.


11. Que tendência de marketing por email ajudará os profissionais de marketing a ter sucesso em 2022?

É tendência ouvir e conhecer seus clientes? Acho que as pessoas estão percebendo como é ruim para uma marca ou empresa ser obcecada por si mesma sem conhecer as necessidades pessoais de seus clientes. As pessoas que ouvem com empatia e depois agregam valor com base no que aprendem vencerão.


Uma palavra final

Você pode abordar o marketing por email de diferentes maneiras. Reunimos uma lista de perguntas frequentes para ajudá-lo a entender como começar, quais limitações você precisa considerar e qual desenvolvimento futuro você precisará. Não temos respostas 100% para todas as situações e sempre há uma chance de você ter algo novo e diferente para lidar ao comercializar seu próprio negócio.



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