Uma impressora velha comprada por US$ 20 em uma venda local, um smartphone que foi jogado fora – o que pode parecer lixo eletrônico inofensivo pode ser uma verdadeira sorte para ladrões de dados. Fotos pessoais, documentos fiscais, senhas ou identificação pessoal costumam aparecer em dispositivos usados.

O problema é que muitos usuários pensam que clicar em Apagar, Formatar ou Redefinir de fábrica é suficiente para remover dados pessoais. Na realidade, as informações confidenciais muitas vezes permanecem intactas. Apenas o conteúdo é excluído. Os dados reais podem ser extraídos rapidamente usando ferramentas simples.

Os riscos de segurança de dados mais negligenciados

Embora a proteção de dados muitas vezes lembre laptops ou smartphones, os maiores riscos geralmente residem em dispositivos nos quais você nem imagina.

Impressoras

As impressoras multifuncionais modernas são pequenos computadores com discos rígidos internos ou memória flash. Os dispositivos usados ​​em escritórios ou escritórios de advocacia geralmente armazenam páginas impressas, digitalizadas ou copiadas como cópias temporárias.

Sem apagar completamente a memória interna, documentos altamente sensíveis, como cartões de identificação digitalizados, documentos fiscais, contratos ou relatórios médicos, acabam por ficar disponíveis para o próximo proprietário. Os detalhes de acesso Wi-Fi para recursos integrados de “digitalização para nuvem” também permanecem frequentemente no dispositivo.

Sistemas NAS

Qualquer pessoa que venda um sistema NAS (Network Attached Storage) pode simplesmente remover os discos rígidos e presumir que estão limpos. No entanto, algumas caixas NAS contêm uma memória flash interna separada na qual todo o sistema operacional é executado independentemente das unidades.

Senhas de administrador, configurações de Wi-Fi e tokens de sincronização na nuvem podem permanecer armazenados permanentemente lá. Se o comprador ligar o dispositivo, na pior das hipóteses – mesmo sem os seus discos rígidos antigos – ele poderá se reconectar automaticamente aos serviços de nuvem ou fornecer acesso a uma rede doméstica.

Smartphones, tablets

Uma redefinição de fábrica padrão geralmente é suficiente para smartphones ou tablets modernos que são criptografados por padrão, mas nem sempre. Principalmente os modelos Android mais antigos, sem criptografia ativa, deixam fragmentos de fotos, chats e dados de login na memória.

Outro erro comum é esquecer de sair das contas: se as contas do Google ou Apple não forem encerradas manualmente antes da redefinição, o bloqueio de ativação permanece em vigor. O dispositivo torna-se então inútil para o comprador ou ainda pode manter acesso aos serviços em nuvem.

Unidades SSD, cartões de memória USB

Ao contrário dos discos rígidos magnéticos (HDDs) mais antigos, SSDs e pendrives não podem ser substituídos. Um processo conhecido como “nivelamento de desgaste” realoca dados de forma constante e automática para diferentes células de memória para minimizar o desgaste do meio de armazenamento. Como resultado, os programas convencionais de destruição de dados muitas vezes não conseguem acessar todas as áreas de dados, mesmo quando executam extensas operações de substituição. Portanto, fragmentos de dados podem permanecer irrecuperáveis.

Smart TVs, roteadores, caixas de streaming

Quer seja um Fire TV Stick, Apple TV, hub doméstico inteligente ou roteador, qualquer dispositivo inteligente de sala de estar pode armazenar logins do Netflix, perfis de voz, detalhes de acesso VPN ou dados VoIP. Em particular, a revenda descuidada de roteadores antigos como o Fritzbox é uma preocupação séria, pois eles geralmente contêm não apenas senhas pessoais de Wi-Fi, mas também detalhes completos de login fornecidos pelo ISP.

Como limpar dados de dispositivos confidenciais

Para garantir que a venda de dispositivos antigos ou sem uso não tenha consequências negativas, você deve seguir os seguintes passos dependendo do tipo de dispositivo:

• Computadores, laptops, unidades SSD: Use o recurso de exclusão segura. Geralmente, isso pode ser iniciado diretamente através do BIOS/UEFI da placa-mãe ou através do software do próprio fabricante (como Samsung Magician). Ele redefine todas as células de memória SSD simultaneamente e com segurança.
• Smartphones, tablets: Antes de redefinir, saia manualmente de todas as contas do Google, Apple e da nuvem e desative recursos como Find My ou anti-roubo. Remova os cartões SIM e microSD antes de realizar uma redefinição de fábrica.
• Impressoras, roteadores, dispositivos domésticos inteligentes: Use o botão de reinicialização total na caixa do dispositivo e entre no menu de administração para executar explicitamente funções como “Limpar todos os dados/registros”. Além disso, desconecte todos os aplicativos associados.
• Cartões de memória USB, cartões de memória: Cartões SD antigos de drones, DVRs ou câmeras às vezes contêm gravações altamente pessoais. Como as mídias de armazenamento de baixo custo são difíceis de apagar com segurança, muitas vezes é mais seguro destruí-las fisicamente em vez de vendê-las ou reutilizá-las.

Na dúvida, use um martelo

Se o dispositivo de armazenamento estiver com defeito e não puder mais ser acessado por software, a força bruta pode ser a única solução. Para evitar o roubo de dados, os SSDs devem ser destruídos, os discos rígidos tradicionais devem ser perfurados e os chips de memória ou pen drives devem ser quebrados mecanicamente antes de acabarem como lixo eletrônico. Eles deveriam nunca para ser eliminado juntamente com o lixo doméstico.

Ao comprar novos dispositivos, use os recursos de segurança integrados

Qualquer pessoa que tenha vendido com sucesso seus dispositivos antigos por dinheiro e esteja procurando um substituto pode minimizar os riscos de proteção de dados desde o momento da compra. Os fabricantes responderam a preocupações comuns: os dispositivos modernos incluem cada vez mais medidas de segurança que isolam melhor os dados sensíveis desde o início ou facilitam muito a eliminação posterior de dados.

• Smartphones com isolamento de hardware: Nos smartphones modernos, um chip de segurança especial protege os dados mais confidenciais separadamente do processador principal. No Pixel 10, por exemplo, o chip de segurança Tensor combinado com a detecção local de IA garante que processos sensíveis, como proteção contra fraudes e phishing, sejam realizados de forma isolada, diretamente no dispositivo. Isto melhora a proteção no uso diário e garante uma separação clara dos fluxos de dados.
• Impressoras sem armazenamento permanente de documentos: Para evitar que impressões ou digitalizações confidenciais permaneçam no hardware interno, os dispositivos de escritório mais recentes dependem da limpeza automática da memória. Modelos como o HP OfficeJet Pro 9120e usam arquiteturas de segurança integradas (como HP Wolf Essential Security). Isso garante que os dados sejam criptografados durante o processo de impressão, para que nenhum fragmento legível do documento permaneça no cache após o dispositivo ser desligado.
• Mídia de armazenamento com funções de apagamento integradas: Ao comprar novos SSDs, vale a pena consultar o suporte de software do próprio fabricante para um apagamento seguro. Dispositivos de armazenamento de última geração, como o SSD Samsung 990 PRO NVMe, oferecem não apenas criptografia AES de 256 bits baseada em hardware, mas também compatibilidade com ferramentas de gerenciamento (como Samsung Magician). Isso permite que o recurso Secure Erase – tão importante para SSDs – seja executado com apenas alguns cliques na revenda da unidade, garantindo que nenhum dado permaneça.

Uma verificação de cinco minutos pode poupar muitos problemas

Os dados digitais legados são muito mais do que lixo eletrônico inofensivo. Muitos dispositivos armazenam significativamente mais informações do que seus proprietários imaginam – desde contas na nuvem e documentos pessoais até perfis de identidade completos. Qualquer pessoa que venda hardware sem verificá-lo pode estar doando, sem saber, sua vida digital. Uma redefinição completa e profissional geralmente leva apenas alguns minutos, mas pode efetivamente impedir que dados confidenciais caiam em mãos erradas.